Je n'y arrive pas et c'est urgent

Il faut que tu utilises la moyenne pondérée:

(13x2 + 14x4 + 15x12 + 16x17 + 17x12 + 18x7 + 19x3 + 20x3) / 60 = 16,35 ans

Pour chaque tranche d'âge tu multiplies par le nombre de personnes qui ont cet âge, tu additionnes le tout et ensuite tu divises par le nombre total de personnes (ici 60 personnes).